Motivo del servicio de cancelación de CFDI, grupo cuando la operación cambió.
Es el motivo para cuando la operación que el comprobante documenta nunca ocurrió: el pedido se canceló antes de entregarse, el servicio no se prestó, la venta se cayó. No hay error de captura que corregir porque no hay nada que facturar.
La operación no se realizó, así que no hay nada que sustituir ni que corregir.
No pide folio de sustitución: la cancelación no depende de que exista otro comprobante. Eso lo vuelve el camino cómodo, y por eso conviene descartar primero el motivo 01 — si va a haber un sustituto, ese es el motivo correcto aunque obligue a emitirlo antes.
Los plazos para cancelar y los casos en que el receptor debe aceptar la cancelación viven en la Resolución Miscelánea Fiscal y cambian de un ejercicio a otro: conviene consultarlos vigentes y no de memoria.
La confusión es con 02, y la diferencia es de fondo, no de forma: 02 declara que el comprobante estaba mal; 03 declara que la operación no existió. Solo una de las dos es cierta en cada caso, y la que se elige queda registrada.
Y hay una consecuencia que este motivo no resuelve: si ya se recibió un pago por esa operación, cancelar el comprobante no devuelve el dinero ni deshace el complemento de pagos que lo documentó. La cancelación cierra el CFDI; la devolución y su documentación se resuelven aparte, y olvidarlo deja un pago registrado contra una operación que se declaró inexistente.
Una clave equivocada no se descubre al facturar: se descubre al cerrar el mes, cuando hay que revisar comprobante por comprobante qué se puede deducir y qué no. Refactor Fiscal descarga el mes completo desde el SAT, valida el estatus y el riesgo EFOS del lote entero, y deja los datos fiscales de cada CFDI en una tabla que puedes filtrar y exportar.
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